Sebastian Wiesnet | Insights

Performance Management mittels BI-Dashboards

Business Intelligence Dashboards (BI-Dashboards) sind ein zentrales, digitales Instrument der modernen Unternehmenssteuerung. Im Allgemeinen versteht man unter einem „Dashboard“ (englisch für „Armaturenbrett“) eine graphische Benutzeroberfläche, auf der wichtige Informationen dargestellt werden. Im Unternehmenskontext werden demnach meist der Status quo und die Entwicklung zentraler Metriken und Key Performance Indikatoren (KPIs) zur Anzeige gebracht. Die Informationen werden …

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25
02
2019
Magomed Anasov | Insights

Maschinelles Lernen: Definition, Typen, Anwendungsfelder

Das Schlagwort Maschinelles Lernen ist aktuell allgegenwärtig. Egal ob im Kontext von Industry 4.0, E-Commerce oder Marketing, dort wo Daten vorhanden sind ist das maschinelle Lernen grundsätzlich anwendbar. Was jedoch tatsächlich darunter verstanden wird, ist häufig unklar. Der folgende Artikel gibt einen Überblick, was sich wirklich dahinter verbirgt. Der anerkannte Experte Robert Schapire sieht das …

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30
05
2018
Nadine Fuchs | Insights

Quo Vadis – Digitalisierung in Marketing und Vertrieb

“Customers don´t measure you on how hard you tried. They measure you on what you deliver.” Steve Jobs Unternehmen stehen branchenübergreifend vor den Herausforderungen der Digitalisierung. „Social Media“, „Micro-Influencer“ oder „Cloud Computing“ sind nur wenige Ausprägungen dieser Revolution. Schnell wird deutlich, dass neue Technologien nicht nur disruptive Produktinnovationen ermöglichen. Vielmehr gilt es, ganze Prozesse und …

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07
02
2018
Lena Ponnath | Insights

Das Ende der Customer Journey?

Datengetriebenes NBO-Marketing der Zukunft Die klassische Customer Journey im digitalen Wandel Im Zeitalter der Digitalisierung ist eine ausschließlich an der klassischen Customer Journey (Kundengewinnung, Bindung, Rückgewinnung) ausgerichtete Standardkommunikation nicht mehr zeitgemäß. Durch die Zunahme von Online-Kanälen (z.B. Social Media, interaktive Videos, Apps) haben sich die Touchpoints zwischen Kunde und Marke vervielfacht. Zudem betreibt der Kunde …

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01
12
2017